Trouver votre fournisseur de service Iridium

Si vous n’êtes pas certain du fournisseur de votre service satellite Iridium, vous pouvez rapidement identifier votre fournisseur de service en utilisant l’outil de recherche officiel d’Iridium.

Cela est utile si vous avez besoin d’assistance, d’aide pour la facturation ou de soutien pour gérer votre service, mais que vous ne savez pas avec quelle entreprise votre compte est associé.

Ce dont vous aurez besoin

Pour utiliser l’outil de recherche, vous aurez besoin de l’un des éléments suivants :

• Votre numéro de téléphone Iridium (commence généralement par 8816)

• Votre numéro de carte SIM (commence généralement par 8988)

Vous pouvez trouver votre numéro de carte SIM imprimé directement sur la carte SIM à l’intérieur de votre appareil.

Comment trouver votre fournisseur de service

1. Accédez à l’outil de recherche du fournisseur de service Iridium : Recherche du fournisseur de service Iridium 

2. Saisissez votre numéro de téléphone Iridium ou votre numéro de carte SIM.

3. Soumettez la demande pour afficher les détails de votre fournisseur de service.

Que se passe-t-il ensuite ?

L’outil affichera le nom de votre fournisseur de service ainsi que ses coordonnées.

Vous pourrez ensuite contacter directement votre fournisseur pour obtenir de l’assistance, de l’aide sur la facturation ou pour gérer votre compte.

Information importante

• Cet outil fonctionne uniquement pour les services Iridium.

• Si votre fournisseur de service est BlueCosmo, vous pouvez contacter directement notre équipe pour obtenir de l’aide.