Comment passer une commande de location

Pour passer une commande de location, rendez-vous sur bluecosmo.ca et sélectionnez « Louer ». Choisissez la date de début de location, les options supplémentaires, le mode d’expédition, puis complétez le paiement. Les locations sont expédiées pour arriver au plus tard à la date de début sélectionnée. Les adresses de livraison et de facturation doivent correspondre, et nous expédions uniquement aux adresses de facturation confirmées au Canada et aux États-Unis.

Avant de commander

Veuillez consulter les exigences suivantes :

• Nous expédions uniquement aux adresses de facturation confirmées au Canada.
• Les adresses de livraison et de facturation doivent correspondre exactement.
• Nous n’expédions pas aux cases postales.
• Les commandes sont expédiées uniquement les jours ouvrables.
• Une étiquette de retour prépayée est requise et facturée avec votre commande.

Guide étape par étape

1. Accédez à la page de location BlueCosmo :

   • Visitez www.bluecosmo.ca et sélectionnez « Louer » dans le menu du haut.

     

2. Sélectionnez vos dates de location :
   • Choisissez votre date requise (date de début) à l’aide des menus déroulants.
   • Important : Votre location sera expédiée pour arriver au plus tard à la date de début sélectionnée.
     

3. Choisissez au besoin des options supplémentaires de minutes (facultatif). Sélectionnez une option d’ajout de minutes unique si vous le souhaitez.
   Options offertes au moment du paiement :

   • Ajout de 50 minutes
   • Ajout de 100 minutes
   • Ajout de 200 minutes

   Si vous ne sélectionnez pas d’ajout de minutes, l’utilisation sera facturée selon les tarifs standards à la minute et au message texte.

   Important : Les achats de temps d’antenne ne sont pas remboursables.

4. Sélectionnez la protection perte et dommages (facultatif). Cette protection couvre la perte, le vol ou les dommages accidentels. Vous pouvez choisir :

   • Aucune
   • Protection perte et dommages (30 $ par semaine)

Processus de paiement

1. Sélectionnez « Ajouter au panier », puis choisissez « Passer à la caisse ».

   

2. La location comprendra une étiquette de retour et, au besoin, des copies de la facture commerciale.

3. La facturation de la location prendra fin lorsque le bordereau sera numérisé par le transporteur.

   • Conseil : Demandez un reçu lorsque vous déposez la location chez le transporteur.

4. Entrez les renseignements de livraison et de facturation.

   • Les clients existants peuvent sélectionner une adresse enregistrée
   • Les nouveaux clients doivent entrer une nouvelle adresse
   • Les adresses de livraison et de facturation doivent correspondre exactement
   • Nous expédions uniquement aux adresses de facturation confirmées au Canada
   • Nous n’expédions pas aux cases postales
5. Sélectionnez un mode d’expédition. Toutes les locations seront expédiées pour arriver à la date de début. Les options sont :
   1. Livraison terrestre (3 à 5 jours ouvrables)
   2. Prioritaire 2 jours (1 à 2 jours ouvrables)
   3. Prioritaire le lendemain (1 jour ouvrable)
6. Une fois le mode d’expédition sélectionné, cliquez sur Continuer.

7. Entrez les détails de paiement. Saisissez les informations de votre carte de crédit ou sélectionnez une carte enregistrée. Vous pouvez enregistrer cette carte pour de futures transactions et la définir comme mode de paiement par défaut.

   

8. Soumettez votre commande. Sélectionnez « Continuer » pour compléter le paiement.